3. september braker det løs igjen! En digital konferanse fullspekket med inspirerende og lærerike foredrag, konkurranser og digital networking. Vi setter sammen et spennende program med foredragsholdere som snakker om moderne kundereiser og den teknologien og de systemene som skal til for å understøtte kundereisene.
Meld deg på
Kundene dine bruker allerede kunstig intelligens hver eneste dag. De søker annerledes, forventer raskere svar og stiller høyere krav til opplevelsen de får. AI endrer ikke bare hvordan bedrifter jobber – den endrer selve kundereisen.
Dagens åpnes av Alexander Haneng fra Digital Norway, som er en av Norges mest engasjerende formidlere av ny teknologi.
Alexander Haneng
Digital Norway
Kundeservice sitter på verdifull innsikt om kundene, men altfor ofte blir den værende i en silo. Samtidig trenger kundeservice data fra resten av virksomheten for å gi den beste opplevelsen.
Jeanette Stengseng fra Intuvio viser hvordan data kan flyte på en måte som gir bedre kundeopplevelser, reduserer churn og avdekker nye salgsmuligheter.
.jpg?width=96&height=96&name=Jeanette%20(1).jpg)
Jeanette Stenseng
Business Advisor i Intuvio
Annonsering blir ikke enklere. Søkevanene endrer seg, AI flytter på kundereisen, og plattformene får stadig mindre data å jobbe med. Samtidig forventes det fortsatt at annonsekronene skal gi målbare resultater.
Martin Monsen Hundstad ser nærmere på de vanligste feilene i annonsekontoer i dag, hva du bør passe ekstra på i 2026, og hvorfor gode konverteringssignaler, presis måling og sterkere merkevarebygging blir stadig viktigere.
Martin Monsen Hundstad
Senior Consultant i Intuvio
Kunstig intelligens og digitalisering endrer ikke bare hvordan virksomheter jobber mer effektivt. Det endrer hva som er mulig å tilby, hvordan verdiskaping skjer, hvilke aktører som får konkurransefortrinn, og hvilke forretningsmodeller som faktisk fungerer.
Torgeir Waterhouse setter den teknologiske utviklingen inn i en større forretningsmessig sammenheng. Hva skjer når AI, data, plattformer og automatisering flytter grensene for hvordan virksomheter skaper, leverer og tar betalt for verdi? Og hva må ledere forstå for ikke å optimalisere gårsdagens modell i møte med morgendagens marked?
Torgeir Andrew Waterhouse
Teknologirådgiver og foredragsholder
AI kan skrive kode, foreslå design og produsere tekst på sekunder. Det gjør det enklere enn noen gang å bygge og endre nettsider. Men betyr det også at resultatet blir godt?
Birger Patrick og Hanne Sophie Helland viser hvor AI er en styrke, og hvor menneskelig kompetanse fortsatt er avgjørende. De ser på brukeropplevelse, friksjon i kundereisen og innhold som faktisk engasjerer, og hvordan du kombinerer AI med fagkompetanse for å bygge nettsider som fungerer for både brukeren og virksomheten.
Birger Patrick og Hanne Sophie Helland
UX Lead og Consultant i Intuvio
Godt innhold og effektiv annonsering fungerer best når de ikke behandles som to separate disipliner. Når budskap, kreativt uttrykk, målgrupper og distribusjon henger bedre sammen, blir det lettere å både bygge merkevare og skape respons.
Siri Hofstad Ruud og Hannah Freberg viser med konkrete eksempler hvordan innhold og performance kan forsterke hverandre, og hvordan du kan lage annonser som både engasjerer og leverer resultater uten at det trenger å bli unødvendig tid- eller ressurskrevende.
Siri Hofstad Ruud og Hannah Freberg
Content & Communication Lead og Performance Marketing Lead i Intuvio
Veldig bra! Gleder meg allerede til neste :-)
Alle som pressenterte var gode til å pressentere sitt budskap.
Helt friksjonsfri gjennomføring fra deltaker synspunkt :-) Veldig bra gjennomført
Effektive og gode innlegg. Meget bra!
Synes opplegget var helt topp. Veldig proft!
Gleder meg til neste gang. Dette var veldig bra!
Dyktige folk. Sømløst webinar
Alle som pressenterte var gode til å pressentere sitt budskap.
Bra gjennomføring
