For ledere om strategi, markedsføring og salg

Blue Ocean-lederskap: Suksess kommer fra engasjerte medarbeidere

En utfordring mange ledere møter er at det er et betydelig gap mellom det potensialet medarbeiderne har, og det som presteres. Dessverre mangler mange ledere innsikt i hva som kreves for å utnytte medarbeidernes potensiale. I denne artikkelen gir ...

Av Tore Berntsen | 24. mai 2017 | 6 minutter lesetid

Faktorene mange overser når de beregner kundelivstidsverdi

I mitt forrige innlegg presenterte jeg en enkel modell for beregning av kundelivstidsverdi (KLV). I virkeligheten er det langt flere parametere du bør vektlegge når du skal segmentere og prioritere din kundemasse. Det enkle er ofte det beste, men i ...

Av Tore Berntsen | 17. mai 2017 | 3 minutter lesetid

Inbound sales: En målrettet og effektiv salgsprosess

De tradisjonelle salgsmetodene fungerer ikke lenger. I en økende digitalisert hverdag, befinner de potensielle kundene dine seg på helt andre arenaer enn de gjorde tidligere. Skal du klare å kapre nye kunder, er du nødt til å endre taktikk. Du må ...

Av Lars Hansen | 19. april 2017 | 4 minutter lesetid

Digitaliseringen av din bransje endrer spillereglene

Digitalisering kan snu konkurransesituasjonen helt rundt. Buzz-ordet er «digital disrupsjon» og handler om hvordan digitale virkemidler endrer spillereglene.

Av Håvard Ellefsen | 5. april 2017 | 5 minutter lesetid

CRM: – Tap av kunder er blodig alvor

Er du virkelig glad i kundene dine eller bare later du som? Om du mister 20% av kundene og firmaet «blør fra alle kroppens åpninger» - da må du sette inn seriøse helsetiltak. Ellers mister du jobben.

Av Gorm Kunøe | 22. mars 2017 | 3 minutter lesetid

6 suksessfaktorer for en vellykket forretningsmodell

I forrige innlegg definerte jeg forretningsmodell . I dette innlegget skal jeg gi deg noen tips til hvordan du skal utarbeide en forretningsmodell som kan endre, og kanskje til og med revolusjonere en bransje. En digital tidsalder gir uante ...

Av Tore Berntsen | 8. mars 2017 | 5 minutter lesetid

Hvordan motivere salgssjefen din?

Skal salgssjefen nå budsjettene sine, er hun helt avhengig av å være motivert. En demotivert salgssjef vil ha store problemer med å gjøre det hun skal. I dette innlegget presenterer vi konkrete forslag til hvordan du kan motivere salgssjefen din.

Av Gorm Kunøe og Tore Berntsen | 1. februar 2017 | 3 minutter lesetid

5 tegn på at du bør oppgradere markedssjefen

Markedsfunksjonen er kanskje den funksjonen som er mest påvirket av de digitale trendene rundt delingsøkonomi, kunstig intelligens, robotisering, Internet of Things og Big Data . Trendene setter krav til økt profesjonalitet i rollen. Våkne ...

Av Tore Berntsen | 24. januar 2017 | 3 minutter lesetid

5 tegn på at du bør oppgradere salgssjefen

Har bedriften din uklare salgsstrategier, uforutsigbar salgsrapportering og liten innsikt i kunders digitale atferd? Benytter dere utdaterte metoder og systemer i salgsarbeidet deres? I så fall kan det tenkes at salgssjefen din gjør en ...

Av Tore Berntsen | 24. januar 2017 | 3 minutter lesetid