Personalisert e-handel med HubSpot som motor
Vi integrerte en kundes nettbutikk med HubSpot, noe som gjorde det mulig å kombinere atferdsdata fra nettsiden med kjøpsdata. Dette ga oss grunnlag for å opprette spennende kundesegmenter som kunne brukes til målrettet annonsering og e-postmarkedsføring.
Når du har data om hva kundene kjøper i samme system som innsikt i hvilke sider de besøker, legger du et solid grunnlag for målrettet og personalisert markedsføring. Tenk deg for eksempel at du vet hvilke kunder som har kjøpt en PC, men ikke en skjerm – og som nå blar gjennom skjermer i nettbutikken din. Slike segmenter kan enkelt bygges når all data er samlet i ett system, noe som gjør timingen på markedsføringen din både relevant og personlig.
face_6
Kundeutfordringer
- Begrenset forståelse av kundebasen
- Manglende personaliserte markedsføringstiltak
- Et ønske om å posisjonere seg som en tankeleder i bransjen
- Svak måling og kontroll på markedsføringsaktiviteter
- Lav organisk synlighet og rekkevidde i søkemotorer
handshake
Gjennomførte tiltak
- Integrerte HubSpot med kundens e-handelsplattform
- Opprettet svært detaljerte målgrupper for annonser og e-postkampanjer
- Produserte innhold i form av e-bøker, blogginnlegg og videoer
- Bygde skreddersydde HubSpot-rapporter for tydelig å vise avkastningen på våre felles markedsføringstiltak