Søk
search
    Kontakt

    Hvordan en AI-chatbot løfter kundeopplevelsen på nettsiden

    Gratis webinar Meld deg på
    ChatGPT-apper endrer alt. Igjen.

    Om webinaret

    Kunder forventer rask og god hjelp når de trenger det, også utenfor åpningstid. Samtidig blir det stadig vanskeligere å holde nettsiden “selvforklarende” og intuitiv for alle spørsmål og behov.

    I dette webinaret viser vår CTO Ken Leren og AI-konsulent Sander Marthinsen hvordan en AI-chatbot på nettsiden kan bety bedre flyt i kundereisen, mindre friksjon og mer innsikt i hva kundene faktisk trenger hjelp med. Vi viser også to AI-chatbots i drift og deler hva vi har lært av faktisk bruk.

    Mange har et forhold til “chat” fra før. Noen har hatt gode erfaringer, men mange har også blitt skuffet. Forskjellen nå er at AI-chatbots kan gi raske og mer relevante svar på tvers av langt flere spørsmål og situasjoner – når det gjøres riktig.

    Dette webinaret er for deg som vurderer en AI-chatbot og vil forstå hvorfor det kan være en smart investering, hva du realistisk kan forvente og hvordan det ser ut i praksis når løsningen faktisk brukes av kunder.

    Vi skal snakke om:

    1. Hvorfor en AI-chatbot på nettsiden blir den nye standarden
    2. Hvordan en AI-chatbot forbedrer kundeopplevelsen på nettsiden og reduserer henvendelser til kundeservice
    3. Typiske fallgruver og hvordan du unngår dem
    4. Konkrete eksempler fra to AI-chatbots i drift

    Praktisk informasjon

    • Dato: Tirsdag 3. februar
    • Tid: Kl. 09.00–09.30
    • Sted: Digitalt (du får lenke tilsendt ved påmelding)
    • Pris: Gratis
    • Vi sender opptak til alle som melder seg på.

    PS: Det blir mulighet til å stille spørsmål underveis og du kan være med i trekningen av en gratis AI-rådgivningstime.

    Sander og Ken

    Om foredragsholderne

    Sander Marthinsen er AI-konsulent i Intuvio. Han har bakgrunn fra kundeservice, salg og markedsføring, og kom til Intuvio fra rollen som selvstendig AI-konsulent. Han hjelper kundene våre med å ta i bruk AI på en måte som gir konkret verdi i hverdagen – enten det handler om bedre kundeopplevelser, smartere arbeidsflyt eller bedre beslutningsgrunnlag.

    Ken Leren er CTO i Intuvio, Han har gründet og ledet markedsføringsteknologiselskapet Marketing Town i London en årrekke før han flyttet tilbake til Norge. Utover sitt teknologihode har han hatt en ledende og hands-on rolle i den kommersielle teknologiutviklingen til Marketing Town. Han har i tillegg vært en early adopter knyttet til AI og var tidlig en drivkraft og naturlig sparringspartner i organisasjonen knyttet til AI.


    Ja takk, meld meg på