Målrettet markedsføring med innsikt fra både kjøp og atferd
Vi integrerte en kundes nettbutikk med HubSpot, noe som gjorde det mulig å kombinere atferdsdata fra nettsiden med kjøpsdata.
Når du har data om hva kundene kjøper i samme system som innsikt i hvilke sider de besøker, legger du et solid grunnlag for målrettet og personalisert markedsføring. Tenk deg for eksempel at du vet hvilke kunder som har kjøpt en PC, men ikke en skjerm – og som nå blar gjennom skjermer i nettbutikken din. Slike segmenter kan enkelt bygges når all data er samlet i ett system, noe som gjør timingen på markedsføringen din både relevant og personlig.
face_6
Kundeutfordringer
- Begrenset forståelse av kundebasen
- Manglende personaliserte markedsføringstiltak
- Et ønske om å posisjonere seg som en tankeleder i bransjen
- Svak måling og kontroll på markedsføringsaktiviteter
- Lav organisk synlighet og rekkevidde i søkemotorer
handshake
Gjennomførte tiltak
- Integrerte HubSpot med kundens e-handelsplattform
- Opprettet svært detaljerte målgrupper for annonser og e-postkampanjer
- Produserte innhold i form av e-bøker, blogginnlegg og videoer
- Bygde skreddersydde HubSpot-rapporter for tydelig å vise avkastningen på våre felles markedsføringstiltak
tv_options_edit_channels
Resultater
- Bedre kundesegmentering basert på kombinasjon av kjøps- og atferdsdata
- Mer treffsikker og personalisert markedsføring – med riktig budskap til riktig tid
- Klare løft i konvertering og salgsverdi gjennom automatiserte e-poster og tilpassede målgrupper
- Økt engasjement og lojalitet gjennom verdifullt innhold og blogg-abonnement
- Styrket posisjon som tankeleder og rådgiver i markedet gjennom målrettet innholdsproduksjon
- Full oversikt over hva som gir effekt – med spesialbygde rapporter i HubSpot