ChatGPT-apper endrer alt. Igjen.

Av Ken Gjøran Leren | 17. oktober 2025 | 5 minutter lesetid

At OpenAI nylig lanserte apper i ChatGPT, endrer mye.

Vi i Intuvio har lenge snakket om hvordan kunstig intelligens kommer til å endre måten vi søker informasjon, bygger systemer og presenterer merkevarer på. Men denne lanseringen markerer noe mer fundamentalt: Overgangen fra AI som verktøy til AI som plattform.

For første gang kan bedrifter kontrollere og presentere sitt eget innhold og sine egne tjenester direkte inne i ChatGPT, uten å sende brukeren ut til en nettside. Det endrer ikke bare brukeropplevelsen. Det endrer hele grunnmuren for hvordan vi tenker trafikk, synlighet og kundereise.

Gikk du glipp av Kundereisedagen 2025? Se gratis opptak!

Hva er ChatGPT-apper?

På overflaten kan ChatGPT-apper se ut som en teknisk funksjon. I praksis er det en ny digital kanal.

Med OpenAIs nye App SDK (Software Development Kit) kan utviklere bygge små, interaktive apper som fungerer direkte inne i ChatGPT. Tenk deg for eksempel en kleskjede som lager sin egen app i ChatGPT. Da kan brukeren skrive:

“Vis meg blå dresser i størrelse 52 under 3000 kroner.”

I stedet for å sende brukeren til nettbutikken, vil appen hente informasjon direkte fra kleskjedens produktdatabase og vise resultatene i ChatGPT. Både med bilder, priser og lenker til kjøp.

Ingen klikk. Ingen omvei.

Dette representerer et tydelig skifte: Vi går fra en verden der ChatGPT og nettsiden lever side om side, til en der bedriften selv kan forme hvordan merkevaren fremstår i AI-verktøyet.

Jeg mener dette markerer slutten på begynnelsen av AI-æraen.

Les også: Så fort har ChatGPT utviklet seg

Fra SEO til kontekstforvaltning

Betyr dette at SEO er dødt? Nei, men det betyr at vi må endre hvordan vi tenker synlighet.

Tradisjonelt har SEO handlet om å få trafikk til nettsiden. Nå handler det i økende grad om å sikre at riktig informasjon fra nettsiden og andre kilder blir forstått og presentert korrekt av språkmodeller som ChatGPT.

Bedrifter må derfor begynne å forvalte kontekst, ikke bare innhold. Dette gjelder både på nettsidenivå og AI-nivå. Jeg tror dette er starten på en ny form for “AI-optimalisering”, der vi designer data og informasjon slik at de forstås, brukes og presenteres riktig i AI-systemer. Det utfordrer hele den tradisjonelle markedsførings- og informasjonsarkitekturen.

💡 Les også: Hvordan bli synlig i AI-søk

Tre nivåer av AI-integrasjon – og hvor vi er på vei

Jeg pleier å beskrive utviklingen av AI i tre nivåer:

Eksisterende systemer som legger AI på toppen: Vi ser det allerede: HubSpot får AI-funksjoner, Microsoft lanserer Copilot – systemene våre blir smartere, men strukturen er den samme.
Systemer bygget fra bunnen for AI: Nye plattformer er skreddersydd for AI, bygget rundt språkmodeller – ikke tradisjonelle databaser eller brukersesjoner.
Konsolidering i ett grensesnitt: På sikt tror jeg vi ikke lenger vil hoppe mellom systemer. Vi vil jobbe i ett samlet grensesnitt, der AI-en snakker med CRM, e-post, kalender og salgsverktøy.

ChatGPT (eller en konkurrent) kan bli stedet der alt møtes.Når det skjer, vil både brukeropplevelsen og verdiskapingen flytte seg inn i et nytt rom. Og det rommet er allerede under bygging.

Muligheter og konsekvenser

Det er lett å la seg fascinere av teknologien, men dette handler om mer enn produktlanseringer. Dette vil påvirke forretningsmodeller, distribusjon og kundereiser.

800 millioner ukentlige brukere – trolig den største distribusjonskanalen som noensinne har eksistert.
Et nytt sted å bygge merkevarer. Bedrifter som forstår hvordan de skal styre sin AI-kontekst, vil vinne kampen om synlighet.
En utfordring for midten av salgstrakten. Når brukeren ikke trenger å besøke nettsiden for å sammenligne eller vurdere, må vi finne nye måter å bygge tillit og interesse på.
Avhengighet og lås-inn. Bygger du for ChatGPT, bygger du på OpenAIs premisser. Det gir fart, men krever bevisste valg.

Hva bør bedrifter gjøre nå?

Dette skjer ikke over natten, men bedrifter som begynner nå, vil stå sterkere når endringen skyller over markedet.

Utforsk teknologien. Les deg opp på App SDK-en og forstå hvordan kontekst deles mellom systemer og AI.
Utvikle en kontekststrategi. Hvilken informasjon ønsker du at AI-verktøy skal forstå og vise om din virksomhet?
Vær tidlig ute. Dette er et “green field” – de som snakker om det i dag, får prosjektene i morgen.
Se helheten. ChatGPT-apper vil påvirke nettside, innhold og markedsstrategi. De bør ikke ses isolert.

Overgangen er i gang

Da ChatGPT ble lansert offentlig i 2022, snakket mange om starten på en ny æra. Nå er vi faktisk der. Vi står midt i overgangen fra nettsider til kontekster – fra innhold til interaksjon – fra søk til samtale.

Dette er ikke slutten. Men det er utvilsomt slutten på begynnelsen.

Vi snakket mye om AI og hvor viktig det er å følge med og tilpasse seg på Kundereisedagen 14. oktober. Gikk du glipp av det? Her kan du se den digitale konferansen gratis:

Ofte stilte spørsmål

ChatGPT-apper lar bedrifter bygge små interaktive moduler direkte i ChatGPT. Det betyr at kunder kan få svar, søke i produkter og få tilpasset informasjon – uten å forlate ChatGPT-grensesnittet. Dette gjør AI ikke bare til et verktøy, men til en ny distribusjonsplattform som endrer hvordan vi tenker synlighet og kundereise.

Nei, men SEO endres. Fokus flyttes fra å optimalisere for klikk og trafikk til å sikre at informasjonen din blir forstått og presentert riktig av språkmodeller som ChatGPT. Vi går fra innholdsforvaltning til kontekstforvaltning.

Start med å forstå hvordan ChatGPT og andre AI-verktøy bruker data. Utforsk OpenAIs App SDK, lag en strategi for hvordan merkevaren din skal representeres i AI, og begynn å strukturere informasjon slik at den kan forstås maskinelt. Dette gir deg et konkurransefortrinn når AI-integrasjonen skyter fart.

Temaer:

AI

Av: Ken Gjøran Leren

Ken er CTO i Intuvio. Han har gründet og ledet markedsføringsteknologiselskapet Marketing Town i London en årrekke før han i fjor flyttet tilbake til Norge. Utover sitt teknologihode har han hatt en ledende og hands-on rolle i den kommersielle teknologiutviklingen til Marketing Town. Han har i tillegg vært en early adopter knyttet til AI og var tidlig en drivkraft og naturlig sparringspartner i organisasjonen knyttet til AI.